苹果零售店的“堕落之旅”
手机饰品 来源:-- 浏览: 151 2019-05-09
摘要:韦伯·史密斯(Web Smith)近期在俄亥俄州哥伦布市(Columbus)郊区的苹果零售店的经历让他感到沮丧。
有一次,他去伊斯顿镇中心(Easton Town Center)苹果零售店为他11岁的女儿买了一台笔记本电脑,结果花了近20分钟才让一名员工接受他的信用卡。今年1月,史密斯购买了一台显示器,不断请求零售店工作人员为其结账,但他们不能,因为他们是苹果的“Genius”,负责技术支持,而不是销售人员。
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